2016年电梯故障七成为人为原因！

遇到电梯出现故障或者被困在电梯里时，人们第一个想到的就是拨打求救电话，找物业或相关单位。事后，你会反省故障发生的原因吗？据呼和浩特市96116电梯应急处置中心统计的数据显示，2016年呼和浩特市的电梯故障七成是人为原因造成，即一个不当的操作或者不文明的乘梯行为，都有可能引起一起电梯事故，危及自己以其他人的生命安全。

代表性案例回顾

案例一：2016年7月30日10时36分，呼和浩特市中海蓝湾有人被困电梯。10时50分，维保人员赶到现场。11时02分，成功完成救援。经查，是由于业主拉装修材料时将电梯安全开关砸掉，导致电梯故障。

案例二：2016年7月25日7时27分，新城区爱民路一小区有人被困电梯。8时09分，维保人员到达现场。8时12分，成功完成救援。经查，是乘客在电梯内打闹，导致电梯自动启动安全保护系统。

案例三：2016年10月14日21时39分，新城区新华东街一高层住宅内有人被困电梯。22时14分，维保人员到达现场并立即完成救援和维保。经查，是一个小孩把这部电梯的所有楼层按键都按了一遍，之后就出去了。被困人进来之后，看见按键都亮着，就想取消重新按，又强行推拉电梯门，造成电梯停梯。

案例四：2015年9月17日凌晨1时30分，东达广场一男子被困电梯。1时52分，维保人员到达现场，救出被困男子，并发现电梯厅门被踢坏。经查，是由于被困男子喝醉了酒，在电梯内使劲摇晃，造成安全回路断开，导致电梯停止运行。

七成是人为引起

2016年，呼和浩特市96116电梯应急处置中心共接到应急处置电话1712通，其中电梯困人救援电话1172通，解困乘客2723人。在1172宗困人事件中，由于非电梯自身故障原因（如生活垃圾、停电和用户操作不当等）造成的困人事件有897宗，电梯自身故障造成的困人事件有275宗。 

内蒙古特种设备检验院电梯部部长李纵华说，通过分析，呼和浩特市2016年电梯出现故障，七成是人为引起，原因数量较多的为底坑进水、用户操作错误和停电三种情况。除了停电引起的少数故障之外，许多故障原因都是用户对电梯功能不了解所致，例如电梯长期挡门等一些错误操作。

物业头疼的问题

呼和浩特市富华物业服务有限公司服务着呼和浩特市20多个高层住宅小区，住户安全、文明乘梯意识差，是工程部工作人员郑小平对电梯管理中最头疼的问题。

郑小平说，前段时间，他们公司服务的巨海城小区，就有一住户喝多后把电梯门踹坏了。郑小平说：“推电动车进电梯，电梯门还没完全开，就直接往上冲；装修房子，用电梯拉水泥、沙子等装修材料完全不顾已经超重；还有人为了延长电梯等待时间，用东西把门卡住，这些问题都经常遇到。殊不知，这些都可能给自己和他人造成危险。还有一些不文明的行动，比如破坏电梯里的质监宣传框、用脚踹电梯按钮、偷电梯里的LED灯等，都让我们感到很是无奈。我们也进行过宣传活动，告诉业主怎么正确操作电梯，文明乘梯，但总还是发现各种问题。电梯是业主自己的，业主更应该保护爱护电梯，有安全文明乘坐电梯的意识。” 

乘梯须知

要轻按电梯按钮；

不能在电梯内乱蹦乱跳或追逐打闹，以免发生故障被困；身体不能倚靠电梯门，以免电梯开门时摔伤；

当电梯门快要关上时，不要强行冲进电梯；不得用力贴靠层门和轿门；

轿厢不得超载，听到超载报警应立即减员或减载；

禁止扒门和打开轿顶安全窗，以免坠落电梯井道；

禁止用异物卡住厅轿门中间，人为阻止电梯关门；不要将水渗漏到电梯里，以免被滑倒或发现电梯故障。 

文.摄影/正北方网记者  杨晓丽